Bancoomeva realizó el lanzamiento de su nueva aplicación de banca móvil que permitirá realizar varias operaciones a sus clientes. Entre ellas se destacan: consultas de saldo; ver movimientos y promociones; utilizar geolocalización para oficinas y cajeros en tiempo real; hacer transferencias y la autenticación con biometría a través de la huella digital para cuando se hagan ciertas operaciones.
La entidad informó que busca mejorar la experiencia de sus usuarios, de los cuales 25% ya usa el canal virtual. Además, “la plataforma contará con un servicio de atención al cliente para generar espacios de interacción rápida, tanto con los clientes del banco como con los asociados a Coomeva, desde donde se encuentren”, informó la Entidad.
Con el fin de evitar fraudes la empresa también permite que por la aplicación se activen notificaciones push para que los usuarios estén al tanto de sus movimientos en tiempo real.
Fuente: Bancoomeva
