Verified by Visa es un servicio que utiliza una contraseña personal para proteger su Tarjeta Visa contra los usos no autorizados. Una vez que usted active su Tarjeta, nadie podrá utilizar su número de Tarjeta en comercios en línea participantes si no poseen su contraseña personal. Verified by Visa está disponible a través de los bancos emisores participantes.

Porque Verified by Visa provee un nivel adicional de confianza y seguridad para sus compras en línea, previniendo el uso no autorizado antes de que suceda.

No. Verified by Visa es un servicio gratuito para los Tarjeta habientes Visa.

Este servicio aplica a toda las Tarjetas elegibles, incluyendo las que usted ya posee. Para verificar que su Tarjeta sea elegible para uso con Verified by Visa, por favor visite nuestra página de Bancos Emisores y busque su institución financiera.

No. Verified by Visa es un servicio rápido y muy fácil de usar. Cada vez que usted coloque una orden en una tienda virtual participante, aparecerá una ventana personalizada de Verified by Visa. Sencillamente, ingrese su contraseña, presione enviar y listo.

En primer lugar, el tarjetahabiente debe de inscribirse en el servicio, por única vez, visitando el sitio de inscripción de su Banco Emisor. Durante el proceso de inscripción, se le formulan al tarjetahabiente una serie de preguntas con fines de seguridad, después de lo cual, selecciona un password para autenticarse a sí mismo, y acuerda una frase que se usará como mensaje de garantía personal para que el Banco Emisor lo pueda autenticar al realizar una transacción.

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No. Verified by Visa es un servicio gratuito para los Tarjeta habientes Visa.

Consulte a su banco para ver si su tarjeta Visa puede ser afiliada a Verified by Visa.
Haga click aquí para ver la relación de bancos participantes en la región de Latinoamérica.

Sí. Usted debe activar todas sus Tarjetas Visa que sean elegibles para participar en Verified by Visa. Haga clic en la sección Bancos Emisores para ver si su institución financiera está lista para procesar la inscripción de sus Tarjetas.

El banco emisor de su Tarjeta le notificará cuando el servicio Verified by Visa esté disponible para su Tarjeta. Sin embargo, si lo desea puede marcar la página web que incluye la sección Bancos Emisores y visitarla con frecuencia para enterarse de las últimas novedades.

Cuando coloque una orden con su Tarjeta Visa en cualquier comercio participante Verified by Visa, la emisora de su Tarjeta desplegará una ventana Verified by Visa en la pantalla de su PC. Cerciórese que aparezca su Mensaje Personal, y una vez usted ingrese su contraseña, su banco emisor confirmará su identidad y su orden será procesada. Para más detalles, vea nuestra demostración interactiva.

Es un mensaje que usted mismo crea durante el proceso de registro y que aparece en pantalla durante el proceso de compra. Cuando aparezca la ventana de Verified by Visa mientras compra, verifique que el mensaje personal de seguridad desplegado en pantalla sea el correcto. Esto confirma que la ventana de Verified by Visa es auténtica.

Sólo la necesitará para hacer compras en comercios en línea que participen en el servicio Verified by Visa. Recomendaciones al generar una contraseña Generar una contraseña segura no significa que su contraseña sea compleja, larga o difícil de recordar, la seguridad de su contraseña se traduce a que esta sea difícil de ADIVINAR o REPLICAR y que idealmente utilice una combinación de letras y números que recuerde fácilmente. Resguardar la integridad y confidencialidad de su contraseña es su responsabilidad, tal como sucede ahora con su NIP con el cual realiza disposiciones en cajeros automáticos, o su firma con la cual realiza compras pagando con su Tarjeta Visa.

Cada día, más y más comercios están participando en el servicio Verified by Visa, pero si encuentra un comercio que no participa, su transacción de compras se efectuará tal como siempre pero sin la ventana de Verified by Visa ni la verificación de su contraseña.

Una vez se active su Tarjeta, su número de Tarjeta será reconocido automáticamente cada vez que haga compras en un comercio participante. Para completar su orden, tendrá que ingresar su contraseña.

El software que bloquea las ventanas pop-up puede prevenir el funcionamiento de la ventana de ingreso de contraseña de Verified by Visa. Desactive este software si lo tiene en su PC para efectuar compras en comercios en línea participantes.

Si usted sospecha que alguna compra se haya efectuado ilegalmente usando su cuenta Visa, contacte inmediatamente a la empresa emisora de su Tarjeta Visa. Mantenga siempre su contraseña de Verified by Visa en un lugar seguro. Mientras efectuaba una compra en línea, recibí un mensaje avisándome que mi Tarjeta ya había sido pre-registrada en Verified by Visa. ¿Qué significa esto? Algunos bancos emisores simplifican el proceso de activación al iniciar el proceso de parte de sus Tarjeta habientes. Siga las instrucciones de su banco emisor para completar el proceso de inscripción y comience a hacer sus compras en línea con mayor confianza y seguridad.

Relación de Bancos afiliados a Verified by Visa en la región América Latina y el Caribe:

Argentina

Visa Argentina
Banco de la Ciudad de Buenos Aires
Banco de la Pampa
Banco de la Provincia de Buenos Aires
Banco de la Provincia de Cordoba
Banco de San Juan
Banco de Santa Cruz
Banco de Provincia de Tierra de Fuego
Nuevo Banco de Santa Fe
Banco Columbia
Banco de Corrientes
Banco de Formosa
Banco de Santiago del Estero
Banco del Chubut
Banco del Tucuman
Banco de Provincia del Neuquen
Banco Municipal del Rosario
Caja Popular de Ahorr de la Prov. de Tucuman
Nuevo Banco de la Rioja

Aruba

Aruba Bank N.V

 

Bermuda

The Bank of N.T. Butterfield & Son LTD

 

Brazil

Banco Bradesco S.A

 

Cayman

Butterfield Bank Limited

 

Colombia

CREDIBANCO
Loyds Bank - Banistmo
Banco Superior
Conavi
BVVA Ganadero
Banco de Credito
Banco Popular
Citibank Multinational Colombia

 

Costa Rica

Vales Intercontinentales ( Grupo Credomatic)

 

Curacao

Maduro & Curiel's Bank

 

Dominican Republic

Banco Mercantil S.A.
Banco Multiple León S.A.
Banco Dominicano del Progreso S.A
Banco BHD S.A
Popular Bank & Trust

 

Ecuador

Banco de Guayaquil
Banco Bolivariano
Banco Internacional
INTERDIN ( Antes se llamaban Bco Pichincha)
Banco del Pacifico (Pacificard)
Banco de la Produccion S.A. (Produbanco)
Banco del Austro

 

Guatemala

Contecnica

 

México

BBVA Bancomer S.A.
Banco Santander Mexicano S.A.- Serfin
Banco Mercantil del Norte S.A - Banorte
Banco Nacional de Mexico ( BANAMEX)
HSBC

 

Panamá

Banco General S.A.
Banco Continental de Panama
BBVA Panama
Credicorp Bank S.A.
Popular Bank & Trust (Banco Popular DR)
Citibank Multinacional Panama
Popular Bank Limited

 

Perú

Unibanca
ScotiaBank Peru S.A.A
(bajo Scotia - ) Banco Sudamericano S.A
Banco de Comercio
Banco WIESE Sudameris S.A.A.
Banco Interamericano de Finanzas
Banco Financiero del Peru
Banco Falabella
BBVA Continental
Banco de Credito del Peru (BCP)
Interbank - Banco Internacional
Citibank Peru

 

Puerto Rico

Banco Popular de PR

 

Trinidad & Tobago

Republic Bank Limited

 

Venezuela

Banco Mercantil S.A.C

MasterCard® SecureCode™ es un nuevo servicio de MasterCard® que provee seguridad adicional al tarjetahabiente cuando realiza una compra en línea brindando mayor protección contra el uso no autorizado de su tarjeta inscrita.

Una vez que se haya registrado y haya creado su propio SecureCode, la institución que emitió la tarjeta le pedirá automáticamente que ingrese su SecureCode durante el proceso de pago, cada vez que realice una compra en un comercio participante en Internet. La institución financiera confirmará rápidamente su SecureCode y luego, se concluirá su compra. Su SecureCode nunca se compartirá con el comercio. Es como ingresar su PIN en un cajero automático (ATM).
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Cuando ingresa su SecureCode correctamente durante una compra en un comercio participante en Internet, usted confirma que es el tarjetahabiente autorizado y entonces se concluye su compra. Si se ingresa un SecureCode incorrecto, la compra no se realizará. Incluso si una persona sabe el número de su tarjeta de crédito o débito, la compra no puede concluirse sin su SecureCode en el comercio participante.

Usted podrá utilizar cualquiera de sus tarjetas MasterCard de crédito o débito actuales, siempre y cuando las tarjetas estén emitidas por una institución financiera participante.

Le aconsejamos que registre todas sus tarjetas MasterCard. No hay límite con respecto al número de tarjetas que puede registrar.

Haga clic aquí para ver una lista de comercios participantes en SecureCode (disponible solamente en inglés). Revise periódicamente la lista, para ver cuáles comercios nuevos han sido agregados. Cuando compre en comercios que todavía no participan en el servicio SecureCode, usted aún estará protegido de las compras no autorizadas con el beneficio de Cero Responsabilidad que brinda MasterCard.

La mayoría de los comercios participantes exhibirán el logotipo de MasterCard SecureCode en sus sitios Web. Sin embargo, si no aparece el logotipo de SecureCode, es posible que aún así el comercio participe, y se le pedirá que ingrese su SecureCode.

No es necesario registrarse o inscribirse. Cuando realice una compra en un comercio participante e ingrese los detalles de pago de su tarjeta MasterCard registrada, la institución financiera que emitió su tarjeta le pedirá automáticamente que ingrese su SecureCode. Después de revisar los detalles de su compra y de confirmar que su Saludo Personal este correcto, simplemente ingrese su SecureCode para concluir su compra.

El Saludo Personal es un mensaje que usted crea en el momento de registrarse. Cada vez que realice una compra en internet con un comercio participante, se le pedirá que ingrese su SecureCode. En ese momento, usted verá su Saludo Personal y otros detalles de la compra. El Saludo Personal es su garantía de que usted se está comunicando con la institución financiera que emitió su tarjeta. Si el Saludo Personal que aparece en la casilla pop-up es incorrecto, usted no debe ingresar su SecureCode, sino debe comunicarse de inmediato con el Servicio al Cliente, llamando al número de teléfono que aparece en el dorso de su tarjeta MasterCard inscrita en el servicio, para informar de un posible fraude.

El proceso de compra en Internet no cambiará, excepto cuando se le pide que ingrese su SecureCode durante el proceso de pago. Su SecureCode nunca será revelado al comercio durante el proceso de pago.

Sí, en este caso no le pedirán su SecureCode al hacer compras. Usted seguirá estando protegido contra las compras no autorizadas con el programa Cero Responsabilidad de MasterCard

Para obtener información sobre cómo participar en el servicio MasterCard SecureCode escríbanos a info.verifika@alignet.com

MasterCard toma precauciones para su seguridad al hacer compras en Internet y para la protección de sus datos personales. Tenga precaución si recibe un e-mail en el cual le solicitan que proporcione su MasterCard SecureCode. Es posible que dichos e-mails parezcan haber sido enviados por MasterCard, y puedean conducirle a web sites que le solicitan su MasterCard SecureCode. Tenga la seguridad que MasterCard no le solicitará, en ningún momento, información sobre su SecureCode. Usted solamente debe ingresar su SecureCode cuando se lo pida la institución financiera que emitió su tarjeta, durante el proceso de pago en un comercio participante en Internet. Si usted recibe un e-mail en el cual le solicitan su MasterCard SecureCode, le aconsejamos que no responda a estas solicitudes ni descargue ningún archivo adjunto al e-mail. Borre el e-mail inmediatamente.

Su banco automáticamente actualizará esta información en su perfil. El único momento en que usted necesita actualizar su perfil de SecureCode™ es cuando su dirección de correo electrónico cambie o cuando desee cambiar el SecureCode™.